Zorgeloze koppeling met PMS zorgt voor check-in & out van telefoon, wake-up call, room status en meer.
Voor hotels en zorgcentra heeft de 3CX VoIP telefooncentrale nog wat extra in petto.
Dat maakt dan ook dat 3CX de ideale centrale is voor jouw hotel.
Onze vele hotel klanten getuigen hiervan.
3CX voorziet immers een hotel module die volledig integreert met jouw
Property Management System (PMS).
Dat maakt dat de medewerkers geen extra software moeten leren
gebruiken maar gewoon blijven werken vanuit hun PMS terwijl
alle belangrijke informatie heen en weer gaat tussen PMS en de 3CX centrale.
Hieronder krijg je een opsomming van alle integratiemogelijkheden.
Hotels verdienen niet langer aan telefooncentrales maar moeten ze wel nog hebben.
Waarom zou je het dan niet goedkoper en optimaler laten verlopen?
3CX VoIP algemeen Case Study hotels Al onze Hospitality diensten
De 3CX Hotel Module integreert met jouw PMS en geeft volgende mogelijkheden:
Eigenlijk kan je integreren met elke gekende PMS of kan de PMS leverancier eenvoudig verbinding leggen met hulp van de mensen van Fly By Wire.
Deze systemen werden getest:
|
|
Check-in en check-out
Telkens via jouw PMS een klant wordt ingecheckt wordt zijn naam doorgegeven aan 3CX via de hotel module en zullen oproepen naar buiten toegelaten worden.
Dus, wanneer de klant naar de receptie belt, verschijnt zijn naam op jouw scherm. Dat is net iets persoonlijker dan een kamernummer, nietwaar?
Dat heeft alvast weer een positief gevolg voor jouw TripAdvisor score.