Wij hebben eigenlijk niet zelf voor Fly By Wire gekozen. Toen de keuze voor een digitale telefooncentrale en aangepaste routing binnen het bedrijf zich opdrong, heeft onze IT-partner aangedrongen op samenwerking met FBW.
Maar we zijn echt wel tevreden, vooral over de service bij problemen.
Waar gewerkt wordt, gaat wel eens iets stuk, of het beheer van ons telefoonverkeer kan verbeterd worden omdat er nieuwe mensen zijn op soms andere locaties. Telkens wordt er snel gereageerd of worden snel oplossingen gevonden voor problemen die we aangeven. Dat is super belangrijk want wij hebben als stelregel dat een telefoon nooit meer dan 3 keer mag rinkelen voor iemand, en liefst de juiste persoon, opneemt.
Alex Dewulf : Immo Alex Dewulf
Une entreprise très sérieuse et un système très performant !
Je vous recommande sans hésitation cette société. Merci à Diederik Maes pour son professionnalisme.
Claudio D'Ovidio : Hotel Verone Liège Rocourt
Hele vlotte service en gebruiksvriendelijk Wi-Fi systeem. Goede opvolging na de installatie. Correcte afhandeling met betrekking tot facturatie.
Bedankt.
Nicolas Gouwy : Restaurant Mood